免费广告指企业或组织的有关信息，通过大众传播媒介的免费报道而宣传给公众的现象。免费广告具有客观性、权威性的特点，它以第三者的立场来说话，影响范围广，其作用比一般广告大得多。免费广告有两种类型：一类是赞扬性报道，对企业或组织来讲是有益的宣传，可以在公众心目中树立良好的企业形象，提高企业的知名度和美誉度;一类是斥责性报道，对企业而言是消极性的宣传，有损于企业的形象。