企业危机是指意想不到的、危及企业生命财产和名誉的重大事件。企业运用公关手段，处理企业危机的过程，称之为企业危机公关。 企业危机的原因与类型很多，常见的有：产品或服务瑕眦型危机、有劳工、股东纠纷型危机、有经营不良型危机、反宣传事件型危机，等等。