张家口汽车客运站隶属张家口通泰运输集团有限公司，是一家集旅客运输、小件快递、站场开发、班车通达、餐饮超市等综合服务为一体、功能齐全的国家一级客运站。客运站占地面积4万多平方米，现有职工108人，进站班车425部，营运线路189条，日发班次492个，日迎送旅客7000余人次，高峰日达11000余人次。拥有营运车辆1326部，辐射京、津、晋、冀、蒙、鲁、豫等七个省、市、自治区，覆盖张家口各区县及乡镇，是华北地区重要客运枢纽之一。