通信交换量是指通信网中两个交换中心之间实际传递的信息数量。包括两个交换中心之间的数量和通信网中其他交换中心经由此两个交换中心的流量。如下图所示，A、B间交换量等于间流量加A、C间流量，即:间交换量=AB间流量+A：间流量=(a6+fc)+(ac+az)在网络中，诸交换中心间总交换量等于其总流量。