所谓转运，即在商家和客户之间，增加一个中转机构，让商家在无法通过既有物流方式送达商品到客户手中的时候，利用此中转机构，间接送达客户手中。而这样的中转机构，即为转运公司。转运公司是第三方物流公司，多是代收转寄的功能。一个转运公司的好坏主要取决于其自身的内部管理以及合作的物流公司的实力。